Pelanggan:ARM Nature LLC
Orang yang diwawancarai:Davit
Produk Pengemasan: Teh
Peralatan Pembelian:Mesin kantong teh dalam tipe kayu lapis
1. Permintaan Pelanggan
- Proyek baru
- Tidak terbiasa dengan operasi mesin
- Khawatir bahwa mesin tidak akan bekerja dengan baik di Armenia
Keputusan yang dibuat setelah menonton operasi mesin di video
2. Tindakan respons kami (solusi)
- Analisis perbedaan antara mesin kantong teh kayu lapis dan mesin kantong teh terus menerus
- Jelaskan struktur operasi mesin melalui video, dan jalankan kedua mesin pada saat yang sama untuk dibandingkan pelanggan
- Jelaskan peran masing -masing workstation, pemeliharaan harian, pemecahan masalah, dll. Pelanggan sangat mengakui profesionalisme penjelasan dan sikap layanan kami
3. Pengalaman pasca-pembelian
- Setelah menerima mesin, pelanggan menyalakan mesin sesuai dengan video pengajaran yang kami berikan
- Mesin berjalan secara normal, dan pelanggan juga memperkenalkan teman -temannya kepada kami, dan kami terus mempertahankan hubungan kerja sama