Pelanggan:Laboratorium Mikronutrien Ltd
Orang yang diwawancarai:Kenny
Produk Pengemasan:bubuk kesehatan
Peralatan Beli:Swing head mesin berkecepatan tinggi
1. Poin nyeri sebelum membeli
- Produsen bubuk kesehatan bayi terbesar di Nigeria perlu mengemas 1 gram bubuk kesehatan;
- Bubuk yang dikemas mirip dengan bubuk pasta malt, yang sangat mengambang dan mudah dipengaruhi oleh kelembaban, dan harus dikemas dalam ruangan ber-AC dengan suhu dan kelembaban yang konstan;
- Dua set mesin pengemasan diimpor dari Italia 10 tahun yang lalu;
- Dengan peningkatan kapasitas produksi, dua shift sehari tidak dapat memenuhi kebutuhan pengiriman, jadi kami ingin membeli dua lagi;
- Mesin Italia sangat mahal, dan kami tidak mempertimbangkan untuk membeli dari produsen asli. Kami ingin menemukan mesin yang dapat berjalan secara stabil selama lebih dari 18 jam.
2. Ukuran respons kami (solusi/perspektif pelanggan)
- Kami memiliki pengalaman yang kaya dalam kemasan bubuk dan memiliki solusi berbeda untuk produk yang berbeda;
- Pelanggan ini tertarik pada kecepatan swing head 80-100 tas per menit, dan harganya sepertiga dari produsen Italia asli;
- Setelah menguji bahan yang sangat ringan, akurasinya ada dalam +/- 0,2 gram, memenuhi persyaratan akurasi.
3. Pengalaman pasca-pembelian
- Setelah mesin tiba di lokasi produksi, segera digunakan untuk produksi setelah dibersihkan;
- Setelah berjalan terus menerus selama 24 jam, mesin itu stabil, dan situs itu penuh dengan produk -produk yang dikemas, dan para pekerja terlalu sibuk untuk mengemasnya;
- Pelanggan sangat puas dengan stabilitas mesin;
- Saat ini, mesin masih berjalan secara stabil setelah lebih dari setahun digunakan.
